冀興物業(yè)開展質(zhì)量體系認證培訓(xùn)
發(fā)布時間:2013-09-24
本網(wǎng)訊 什么是質(zhì)量管理體系?如何提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)實力?冀興物業(yè)一直將嚴把服務(wù)質(zhì)量關(guān)、規(guī)范服務(wù)標準作為企業(yè)發(fā)展的重點。而落實這項工作,除了平時嚴格管理之外,更重要的就是通過培訓(xùn)提高員工的思想意識和技能。
9月12日,公司經(jīng)理李世民親自擔任講師,在冀興大廈B座7層會議室,對各項目負責(zé)人及各崗位管理人員共計16人展開相關(guān)培訓(xùn)。
在本次培訓(xùn)中,李世民就質(zhì)量管理體系的概況進行了深入剖析,隨后結(jié)合公司實際工作情況及已經(jīng)制定的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》進一步講解了《質(zhì)量管理體系標準》的詳細條款。
聽講、做筆記、結(jié)合具體工作,不少員工表示“原來不知道什么是質(zhì)量管理,聽完覺得收獲很大”,對今后改進工作方式、提高工作效率很有借鑒作用。
通過此次培訓(xùn),使冀興物業(yè)員工今后能更好地貫徹、執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件,始終堅持以“服務(wù)至上、追求完美”為企業(yè)宗旨,不斷提升業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平,努力為居民、顧客提供舒適的居住、辦公環(huán)境。培訓(xùn)取得了良好的效果。